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一、管理机构设置：
局（司）管理机构共设置7科2室1部，即：办公室、政工科、专卖监督管理科、综合管理科、财务科、监察审计科、烟叶科、基础设施办公室（临时性设置）、客户服务部、安全保卫科。
二、基层机构设置
万州卷烟配送中心：区域订单部、区域配送部、综合管理部;
专卖序列：政务大厅、专卖稽查支队，特类、城区、五桥、甘宁、龙驹、分水、天城、白羊8个稽查大队；
卷烟序列：主城、龙宝、五桥、天城、白羊、分水、凉风、龙驹、8个区域客户服务部；
烟叶序列：白土、走马、桥亭、凉风、孙家、恒河6个烟叶站；1个烟叶仓库。
三、部门职能职责
办公室（023-58983224）：负责行政事务、政务督办、调查研究、政务信息、宣传报道、综合协调和文秘、文书档案、整顿规范工作；职工食堂、机关小车管理，内外接待等后勤事务；烟草学会日常事务等工作。
政工科（023-58983271）：负责政工人事劳资、党务工作、宣传教育、工会群团、离退休人员。
监察审计科（023-58983260）：负责信访稳定、纪检监察、审计监督检查、构建惩治和预防腐败体系等工作。
专卖监督管理科（023-58983276）：负责专卖执法、市场管理、打假打私，证照管理；依法对烟叶的种植面积、收购秩序、运输、加工等环节实施监管，维护正常的烟叶生产经营秩序等工作。
综合管理科（023-58983296）：负责方针目标管理、投资管理、固定资产管理、基本建设、督查考核、卷烟销售管理、价格管理、网络建设、信息化管理、计划统计与经济运行分析等工作。
财务科（023-58983261）：负责财务管理、会计核算、烟水管理等工作。
烟叶科（023-58983201）：负责烟叶种植、技术指导、基地建设、收购调拨、质量检验、仓储运输等工作。
安全保卫科（023-58983238）：负责法制宣传教育、安全管理、内部保卫、综合治理、环境保护等工作。
基础设施办公室（023-58983256）：负责烟水配套、烟站配套、烟路配套、烟机配套等工作。
客户服务部（023-58983252）：负责客户维护、订单预测、品牌培育、宣传促销、接力送货、货款收取和投诉处理等工作。
区域订单部（023-58537436）：负责接收、记录、传递客户需求和客户订单；负责解答客户咨询，记录、整理、传送、反馈客户意见；负责管理、分析客户订单及投诉处理；定期将客户需求信息传递至相关部门；负责电子结算客户的货款扣划及到账核对等工作。
区域配送部（023-58537508）：负责卷烟入库、储存、养护和中转，管理进销存商品实物账务及数据核对；负责接收客户订单并实施分拣配货；负责分拣配送设备的养护和维修工作。负责制定送货计划，编制送货线路，调度送货车辆，完成送货工作；负责非电子结算客户的货款结算与核对；负责收集、反馈、传递客户意见，受理并处理客户投诉；负责送货人员、车辆、货物和货款的安全管理工作；负责指导域内区县公司的接力送货工作。
综合管理部（023-58536018）：负责重庆烟草万州卷烟配送中心内外部综合协调、安全保卫工作、行政后勤工作。
政务大厅（023-58983278）：负责专卖法律法规的宣传、咨询、案件处理、办理专卖零售许可证。
稽查支队（023-58983226）：负责查处专卖大案要案、查找线索、打击“两烟”假私非超案件。
稽查大队（8个）：负责所辖区域的专卖管理，查处违规客户、维护专卖秩序。
区域客户服务部（8个）：负责所辖区域卷烟经营管理，落实公司下达的目标任务，做好客户关系管理工作；维护本区域客户档案资料，负责零售客户的评价；按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务；采集、分析市场信息，预测市场走势，搞好订单预测工作；落实品牌培育，做好品牌的宣传、促销、推广和维护。
烟叶站（6个）：负责所辖区域烟叶生产、收购、技术服务指导等工作。
烟叶仓库（1个）：负责烟叶仓储运输、挑选、整理、加工、仓储保管等工作。
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